Rückgaberichtlinien
Produktkategorien mit besonderen Rückgaberichtlinien:
- Digitale Inhalte: Rücksendungen sind nicht möglich.
- Ohrringe: Aus hygienischen Gründen keine Rücksendungen möglich.
- Personalisierte Artikel: Individuell gestaltete Artikel sind von Rücksendungen ausgeschlossen.
Allgemeine Rückgaberichtlinien:
- Zeitfenster: 14 Tage ab Lieferdatum für Rücksendungen
- Produktzustand: Unbenutzt und vollständig
- Rücksendekosten: Durch dich zu tragen
- Rückerstattung: Nach Wareneingangskontrolle
- Umtausch: Nicht möglich
- Dokumente: Bestellnummer für korrekte Zuordnung beilegen
- Rücksendeverfahren:
- E-Mail an support@minaz.shop mit Bestellnummer, Name und Produktliste
- Rücksendung nach Ankündigung
- Kontakt: Fragen per E-Mail an support@minaz.shop
Hinweise:
- Nur unbenutzte und vollständige Produkte zurücksenden
- Versicherter Versand mit Zustellungsnachweis empfohlen
- Für weitere Informationen support@minaz.shop kontaktieren