Rückgaberichtlinien

Produktkategorien mit besonderen Rückgaberichtlinien:

  • Digitale Inhalte: Rücksendungen sind nicht möglich.
  • Ohrringe: Aus hygienischen Gründen keine Rücksendungen möglich.
  • Personalisierte Artikel: Individuell gestaltete Artikel sind von Rücksendungen ausgeschlossen.

Allgemeine Rückgaberichtlinien:

  • Zeitfenster: 14 Tage ab Lieferdatum für Rücksendungen
  • Produktzustand: Unbenutzt und vollständig
  • Rücksendekosten: Durch dich zu tragen
  • Rückerstattung: Nach Wareneingangskontrolle
  • Umtausch: Nicht möglich
  • Dokumente: Bestellnummer für korrekte Zuordnung beilegen
  • Rücksendeverfahren:
  1. E-Mail an support@minaz.shop mit Bestellnummer, Name und Produktliste
  2. Rücksendung nach Ankündigung

Hinweise:

  • Nur unbenutzte und vollständige Produkte zurücksenden
  • Versicherter Versand mit Zustellungsnachweis empfohlen
  • Für weitere Informationen support@minaz.shop kontaktieren

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